Ta vara på jobbet. Även när du missar samtalet.
Din mobil ringer som vanligt. Hinner du inte lämnar kunden ett meddelande, och namn, adress och jobbet står skrivet när du ringer tillbaka.
Ring tillbaka förberedd. Slipp börja om.
- Kunden får svar direkt
Ett sms om att du ringer upp så snart du kan. Går ut av sig självt.
- Ha jobbet framför dig
Namn, adress och jobbet ur meddelandet, och nämns en tid ligger den i kalendern.
- Även när du svarar själv
Samtalet sammanfattas på kunden. Du slipper anteckna i bilen.
- Se vem som behöver dig
Hitta den som väntar på återkoppling, med sammanfattningen och nästa steg nära till hands.
Behåll chansen att vinna jobbet.
- BekräftelsenKunden vet att du ringer upp, innan du hunnit se att det ringt.
- UtskriftenSlipp ringa en gång till för att fråga vad kunden sa.
- Nästa stegRing tillbaka med allt framför dig. Nästa steg är redan ifyllt.
Vanliga frågor
Svarar en AI i telefonen åt mig?
Nej. Din mobil ringer som vanligt. Hinner du inte svara får kunden lämna ett meddelande, och det är meddelandet som blir en kund med brief och nästa steg.
Vad händer när jag svarar själv?
Samtalet sammanfattas på kunden ändå, så du slipper anteckna. Nämns en tid hamnar den i kalendern, med bekräftelse och påminnelse till kunden.
Får kunden veta att jag sett samtalet?
Ja. Missar du samtalet får kunden ett sms direkt om att du ringer upp så snart du kan. Det går ut av sig självt.
Behåller jag min telefon?
Ja. Det är din vanliga mobil som ringer. Företagsnumret som kunderna ringer sätter vi upp i uppstarten.
Varför inte en svarstjänst?
En svarstjänst tar emot samtalet och lämnar en lapp. Här får kunden ett sms direkt, och samtalet blir en kund med underlag, en offert som följs upp och ett omdöme när jobbet är klart.